Términos y condiciones de utilización de la página web “www.revitaware.com” y de la aplicaciones para dispositivos móviles Android y IOS denominada "TicketXeb" y "TicketXeb Business" (las "Aplicaciones Móviles") de REVITAWARE COMPANY S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Monte Everest número 2913 dos mil novecientos trece en la colonia INFONAVIT Estadio en Guadalajara, Jalisco, C.P. 44300, (en lo sucesivo "REVITAWARE COMPANY").
Estos Términos y Condiciones son aplicables a todas las personas que ingresen o hagan uso del sitio y de las aplicaciones móviles y gocen con capacidad legal para contratar (por parte de usuario(s)) los productos o servicios de REVITAWARE COMPANY, estando expresamente excluidos quienes no cuenten con dicha capacidad (específicamente los menores de edad).
Ser usuario del sitio y de las aplicaciones móviles implica que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.
REVITAWARE COMPANY podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y bajo su completa discreción.
General
REVITAWARE COMPANY le concede al usuario una licencia para el uso de este software, incluyendo el código fuente y cualquier otro software incluido, las interfaces, los contenidos, las tipografías y cualquier tipo de datos que acompañen al Acceso, que pueden ser actualizados o reemplazados por funciones mejoradas, actualizaciones de software, ya sea en memoria de sólo lectura o en cualquier otro soporte o de cualquier otra forma, para su uso únicamente bajo los términos de esta Licencia. REVITAWARE COMPANY conserva la propiedad del Software y se reservan todos los derechos no concedidos a usted de forma expresa.
Descripción del Producto y Objeto del Servicio.
El servicio proveído por REVITAWARE COMPANY es el acceso al sitio y en paralelo a las aplicaciones móviles que permite a los usuarios y clientes de REVITAWARE COMPANY, a través de sus dispositivos móviles, acceder a diferentes servicios y organizar recibos de transacciones con sus productos (tarjetas de crédito, débito, cuentas de ahorro y corrientes y en su caso sistemas de recompensas a usuarios clientes distinguidos de forma ágil, confiable, segura y oportuna, bien sea a través de plataformas de propiedad de REVITAWARE COMPANY o de terceros contratados para la prestación de estos servicios.
A través de los servicios proporcionados por REVITAWARE COMPANY podrá expedir y solicitar, según sea el caso particular, recibos de pago digital en establecimientos de comercio a nivel nacional que estén en capacidad de procesar transacciones a través del uso de tecnología de pago, así como pagos en efectivo, podrán efectuar consultas de información de las transacciones que tengan habilitado como medio de pago, así como ver información de las transacciones realizadas, promociones, beneficios y descuentos especiales a los clientes de REVITAWARE COMPANY en establecimientos de comercio y en general consultar información que REVITAWARE COMPANY incorpore o habilite dentro de sus servicios dentro de su sitio web y aplicaciones móviles.
REVITAWARE COMPANY, a su entera discreción, desarrollará en el futuro actualizaciones del software de su sitio web y aplicaciones móviles. En caso de que las haya, puede que dichas actualizaciones del software no incluya necesariamente todas las funciones de software ya existentes ni funciones nuevas o diferentes de las preexistentes a disposición del usuario.
Los términos de esta Licencia regirán cualquier actualización del software proporcionada por REVITAWARE COMPANY que sustituya y/o suplemente el software preexistente original del producto, salvo que dicha actualización del software se acompañe de una licencia propia, en cuyo caso serán de aplicación los términos de la misma.
1. Acceso al sitio web y a las aplicaciones móviles.
REVITAWARE COMPANY podrá publicar información, servicios, consultas, contenidos y/o productos preponderantemente de naturaleza financiera a través del Sitio y de las aplicaciones móviles. La información, recomendaciones y consejos que se pueden incorporar al sitio web y/o a las aplicaciones móviles son de carácter informativo, y no deben tomarse en cuenta por el usuario para tomar decisiones personales.
El acceso y uso de algunos de los productos o servicios que contienen en el sitio web y en las aplicaciones móviles podrá ser condicionado a previa contratación, activación o registro, según se informe por REVITAWARE COMPANY al usuario en las condiciones particulares de cada producto o servicio.
En el proceso de registro, el usuario se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de él mismo y a consignar como correo electrónico uno de su titularidad, cuando sea necesario. Además, en el proceso de registro o de acceso al sitio web y las aplicaciones móviles podrán ser utilizados medios electrónicos de autenticación, tales como contraseña, si el usuario concuerda con el uso de esos medios.
1.1 Requisitos para el registro al sitio web y uso de las aplicaciones móviles
a) Ser mayor de 18 años para poder registrarte y usar nuestros Servicios (o la edad mínima requerida en tu país o territorio para tener autorización para registrarte y usar nuestros Servicios sin la aprobación de tus padres). Además de tener la edad requerida para usar nuestros servicios en virtud de la ley aplicable, si no tienes la edad suficiente para poder aceptar nuestras condiciones en tu país o territorio, tu padre, madre o tutor deben de aceptar nuestras condiciones en tu nombre. Pide a tu padre, madre o tutor que lea estas condiciones contigo.
b) Aceptación Total de los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad
c) Proporcionar datos verdaderos.
d) En su caso comprobar con documentos mediante métodos digitales, los mismos datos estarán respaldados con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo, almacenamiento y confidencialidad de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El usuario deberá mantener actualizados sus dispositivos de acceso (por ejemplo, computadora, teléfono móvil, tablet) para la conexión al sitio web y las aplicaciones móviles, de modo que conserven su compatibilidad con los dispositivos mencionados. El usuario será el único responsable por el uso del sitio web y de las aplicaciones móviles en sus dispositivos de acceso.
Las aplicaciones móviles tendrán actualizaciones constantes y, algunas veces, para que el usuario pueda utilizar las aplicaciones móviles tendrá que actualizar la misma para obtener la última versión disponible en las tiendas oficiales de aplicaciones IOS (App Store) y Android (Google Play Store)
Adicionalmente, como medida de seguridad, si el Usuario utiliza un teléfono inteligente Smartphone que no sea el que ha utilizado para el registro en las Aplicaciones Móviles, REVITAWARE COMPANY podrá solicitar que confirme cierta información para garantizar su seguridad. Si REVITAWARE COMPANY, entiende que la información no se ha cumplido adecuadamente para garantizar la identidad del Usuario, podrá no autorizar el uso de las Aplicaciones Móviles en su nuevo dispositivo.
2. Usos permitidos.
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y las aplicaciones móviles exclusivamente para las funcionalidades permitidas de cada producto o servicio y contenido respectivo, y siguiendo la legislación aplicable, estos Términos y Condiciones, los principios de buena fe y los usos generalmente aceptados. Cualquier uso con fines ilícitos o presuntamente ilícitos que perjudiquen, limiten o impidan de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento del sitio web y/o de las aplicaciones móviles, o bien , que directa o indirectamente atenten contra su uso normal, sea en perjuicio del propio Usuario, de REVITAWARE COMPANY o de cualquier tercero, queda prohibido.
Si está disponible la generación, inclusión o publicación de comentarios en blogs, foros o muros del sitio web, el usuario no deberá introducir comentarios que puedan resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos, contrarios a la moral , el orden público, o la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan resultar falsos, ilícitos o ilegales o causar un daño o perjuicio a terceros o a REVITAWARE COMPANY.
El usuario tampoco podrá colocar enlaces en el sitio web, ni colocar o utilizar los servicios o contenidos del sitio web y/o las aplicaciones móviles en páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de REVITAWARE COMPANY.
REVITAWARE COMPANY se reserva el derecho de retirar inmediatamente el acceso al usuario al sitio web cuando identifique que el usuario incumple con estos Términos y Condiciones y/o con el Aviso de Privacidad de esta manera extinguiendo el uso de la licencia.
3. Datos de localización.
REVITAWARE COMPANY puede proporcionar información a través de su teléfono inteligente (smartphone), así como cualquier otro dispositivo electrónico desde el cual se accede a la cuenta proporcionada por REVITAWARE COMPANY a ciertos servicios basados en información de localización geográfica.
Para ofrecer y mejorar dichos servicios, donde estén disponibles, es posible que REVITAWARE COMPANY deban transmitir, recopilar, mantener, procesar y usar sus datos de localización, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su teléfono inteligente (smartphone), así como cualquier otro dispositivo electrónico desde el cual acceda a la cuenta proporcionada por REVITAWARE COMPANY. La recopilación de los datos por parte de REVITAWARE COMPANY se realizan de tal forma que los usuarios no se identifiquen personalmente; dichos datos podrán ser usados por REVITAWARE COMPANY para proporcionar y mejorar los productos y servicios de localización.
El uso de cualquier servicio de su teléfono inteligente (smartphone), así como cualquier otro dispositivo electrónico, basado en información de localización se interpretará como un hecho inequívoco de su aceptación y consentimiento de las operaciones de transmisión, recopilación, mantenimiento, procesamiento y uso de sus datos y consultas de localización por parte de REVITAWARE COMPANY con el fin de proporcionarle dichos productos y servicios basados en información de localización y tráfico, y mejorarlos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el ajuste de permisos de localización del su teléfono inteligente (smartphone), así como cualquier otro dispositivo electrónico, la desactivación de dichas funciones de localización únicamente afectará a las funciones de su teléfono inteligente Smartphone, así como cualquier otro dispositivo electrónico relacionadas con la localización, y no a aquellas que no estén relacionadas con los servicios de localización.
Al utilizar en el su teléfono inteligente (smartphone), así como cualquier otro dispositivo electrónico o servicio de terceros que emplean datos de localización, usted deberá revisar y aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad de dicha tercera parte en relación con el uso de datos de localización en estas aplicaciones o servicios.
4. Responsabilidades.
REVITAWARE COMPANY no será responsable por cualquier daño o pérdida, incluso a los dispositivos de acceso utilizados por el usuario para acceder al sitio web y/o a las aplicaciones móviles, cuando esto sea causado por culpa o negligencia del usuario o de terceros por el mal uso del sitio web y/o las aplicaciones móviles, o por su incumplimiento por parte del usuario de estos Términos y Condiciones y/o del Aviso de Privacidad.
El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de toda aquella información para acceder al sitio web, a las aplicaciones móviles y a cualquier producto o servicio de REVITAWARE COMPANY que sea o pueda ser usada como información de autenticación frente REVITAWARE COMPANY para contratar, activar los servicios contratados con REVITAWARE COMPANY o instruir la realización de operaciones a través de los servicios disponibles en el sitio web y/o en las aplicaciones móviles, incluyendo contraseñas, factores de autenticación y números de identificación personal. El usuario será responsable por cualquier actividad en sus cuentas de los servicios que haya contratado de REVITAWARE COMPANY resultante de un acceso realizado con sus informaciones de autenticación.
El sitio web y/o las aplicaciones móviles pueden incluir enlaces (tales como ligas, banners y botones) a sitios, páginas web o aplicaciones móviles pertenecientes o gestionados por terceros con los que REVITAWARE COMPANY tenga suscrito algún convenio o contrato. REVITAWARE COMPANY no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y/o servicios que se ofrecen en las páginas web, sitios y/o aplicaciones móviles de terceros; ni es, ni será responsable frente al cliente, usuario o comprador por tales productos y/o servicios. El uso de enlaces a sitios y/o aplicaciones móviles de terceros que pudiera estar disponible en el sitio web y/o en las aplicaciones móviles no supone la recomendación de REVITAWARE COMPANY para el acceso o uso de dichos sitios o aplicaciones, o la adquisición de los bienes o servicios que en estas se promocionan. El acceso a páginas WEB de terceros mediante el uso de enlaces contenidos en el sitio web se realizará bajo el riesgo del usuario.
5. Propiedad intelectual.
El usuario reconoce que el grupo corporativo al cual pertenece REVITAWARE COMPANY es propietario de toda la propiedad intelectual en el sitio web y las aplicaciones móviles. Dicha propiedad intelectual incluye lo siguiente:
a) Marcas, nombres de empresas, nombres de servicios, avisos comerciales, imagen comercial, logotipos, nombres de dominio de internet y otros signos distintivos, así como todas las solicitudes, registros, ampliaciones y renovaciones conexas;
b) patentes, solicitudes de patentes y todas las renovaciones conexas, modelos de utilidad, solicitudes de modelos de utilidad, certificación de adición, ampliaciones y renovaciones conexas y registros de invenciones;
c) registros de diseños industriales y solicitudes de renovaciones de diseños industriales, ampliaciones y renovaciones conexas;
d) derechos de autor, programas de ordenador, diseños.
El usuario se compromete a no violar, reproducir, imitar, total o parcialmente, cualquier propiedad intelectual de REVITAWARE COMPANY, así como a no utilizar ninguna propiedad intelectual de REVITAWARE COMPANY para fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones y permitidos por la legislación aplicable.
6. Límite de responsabilidad.
REVITAWARE COMPANY no será responsable en ningún caso, dentro de los límites legales aplicables, de los daños personales o del lucro cesante o daño emergente, ni de los daños especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin ningún tipo de límites, los daños por lucro cesante, por la corrupción o pérdida de datos o el robo de los mismos, por la imposibilidad de transmitir o recibir datos, o por la interrupción de la actividad empresarial, o bien de cualquier otro tipo de daños o pérdidas comerciales, resultantes o relacionado con el uso o el mal uso del software y de los servicios, así como de cualquier software o aplicación de terceros que se utilicen junto con el software o servicios prestados por REVITAWARE COMPANY, como quiere que hay sido causado e independientemente de la responsabilidad civil (responsabilidad contractual, o extracontractual, u otros) así como de las responsabilidades penales aplicables e incluso si se ha informado a REVITAWARE COMPANY de la posibilidad de tales daños relacionados con el mal uso de los servicios anteriormente mencionados.
La responsabilidad total de REVITAWARE COMPANY por daños y perjuicios no excederá, en ningún caso, de la cantidad de $5,000 cinco mil pesos mexicanos (5,000 MXN)
7. Uso de cookies.
En el sitio web, usamos cookies funcionales. Las cookies utilizadas por REVITAWARE COMPANY nos permiten recopilar, analizar y conservar información electrónica relacionada con las visitas al sitio web. Las cookies que usamos permiten recabar esta información de forma automática en el momento mismo en que accedes al sitio web y a nuestros servicios electrónicos; sin embargo, éstas no permiten identificar individualmente a las personas que nos visitan.
Si el usuario navega a nuestro sitio web y/o envía información a través del mismo, consideramos que otorga su consentimiento expreso para la instalación de nuestras cookies.
Para obtener información más detallada acerca de las cookies y la forma en que puedes deshabilitarlas en función de tu navegador y sistema operativo, recomendamos que el usuario visite el sitio web allaboutcookies.org, en el que explican paso a paso cómo deshabilitarlas.
El usuario debe tomar en cuenta que, si desactiva las cookies o impide su instalación, es posible que no pueda usar de manera completa algunas funciones del sitio web.
8. Idioma aplicable.
La presente licencia constituye el acuerdo completo entre el usuario y REVITAWARE COMPANY con respecto al software y servicios prestados será en el idioma español.
La presente licencia únicamente podrá ser modificada mediante el acuerdo escrito firmado por REVITAWARE COMPANY.
Las traducciones de esta licencia se otorgan con el fin de satisfacer las demandas de los usuarios y, en el caso de que surgiera algún conflicto entre la lengua española y cualquiera de las versiones en el resto de idiomas, prevalecerá siempre la primera, en la medida en la que no se oponga la legislación local de su jurisdicción.
9. Notificaciones.
Todos los avisos y notificaciones se realizan a través de las aplicaciones móviles, por servicio de mensajes cortos o servicio de mensajes simples, más conocidos como SMS, por las siglas del inglés "Short Message Services" o vía correo electrónico.
El usuario deberá notificar cualquier cambio de correo electrónico, así como número de teléfono, y/o subsanar cualquier error en la información dentro de los siguientes 10 días naturales a que suceda el cambio, siendo válidas de lo contrario, todas las notificaciones realizadas en el correo electrónico anteriormente mencionado.
10. Ley aplicable y jurisdicción.
Los Términos y Condiciones se interpretarán bajo las Leyes Estatales y Federales vigentes y se someten a la jurisdicción de los Tribunales Estatales, así como los Tribunales Federales Competentes con sede en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.
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